一件小事看戴尔公司外星人Alienware

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外星人Alienware笔记本

小众的东西要么非常好用,要么超级垃圾…

我们经常给自己定目标或下决心,比如:
这份工作要坚持长一点、这段感情一定要结婚、这个假期一定要出去走走、以后再也不熬夜了、下个月一定要锻炼身体…细细想来,新的一年又来了,好像还有太多事情没有做到!还有太多承诺也没有兑现!时间匆匆,我们好像总是很忙,可是回头一看,却发现还在起点附近!哈哈哈…

垃圾戴尔公司外星人Alienware

哇塞,谷歌大神更新了Google翻译!所谓废话,就不能说得太多,今天来说一件事吧!

垃圾戴尔DELL
很早之前,外星人Alienware还没被戴尔DELL收购的时候,还是一家非常不错的高端PC厂商。
去年7月份小编从戴尔DELL官网入手了一台约2万人民币的笔记本外星人Alienware 15 R4,使用第1天换掉了默认的自带系统,装了Windows 10 LTSB 2016版本,结果最逼格的灯光调控驱动装不上,打了官方所谓的金牌售后,却被告知,该功能只支持默认自带的系统版本(默认系统都是最垃圾的)。算了,为了好用的操作系统版本,我忍了!使用第3天笔记本外星人Alienware 15 R4无法开机,提示找不到硬盘驱动器。进入bios查看,发现固态硬盘消失了,于是又打了所谓的金牌客服电话,说安排上门更换固态硬盘,期间询问了所谓的金牌工程师与上门维修工程师(其实是非戴尔DELL工作人员,是外包人员来的,技术垃圾,态度垃圾)都支支吾吾,均无法解答为什么才使用3天的新笔记本就固态硬盘坏了!后来,仔细查看了一下该固态硬盘,发现该固态硬盘是一家名叫“liteon光宝”的公司生产的,原256G的SSD售价几百块,被戴尔DELL装在外星人Alienware笔记本里面之后就翻了快2倍的价格。后来,垃圾的liteon光宝SSD换掉了之后,使用大概3个月,某天晚上,下个楼上来之后,外星人Alienware笔记本屏幕又黑掉了,上面又提示找不到硬盘驱动器。再进去bios一看,固态硬盘显示None,然后忍不住打了投诉电话,结果被告知,电子产品都有一定概率坏,反正坏了,给你换就是了,不用着急!第二次上门态度更差,可能因为我投诉了吧!拖了整整一周才上门送来新的SSD,因为这个liteon光宝SSD太垃圾,期间自己买了一块三星SSD换上了,实在是怕了这垃圾戴尔DELL/外星人Alienware电脑/liteon光宝SSD…所以,切记,不要随便买垃圾戴尔DELL的产品了,尤其是它家的外星人Alienware电脑以及贴上戴尔DELL商标装在电脑里的liteon光宝SSD!

垃圾戴尔公司外星人Alienware

垃圾戴尔公司外星人Alienware

垃圾戴尔公司外星人Alienware

说到这,小编只想说:连外星人Alienware笔记本这么高端这么贵的产品都使用水货垃圾东西,其它非高端的产品可想而知…

另外还有一点戴尔做得非常垃圾的就是:外星人Alienware笔记本的灯光驱动及控制软件基本只支持原装操作系统(统一安装的是家庭版),连企业版系统都不支持,真是脑残啊!相信了解微软操作系统的朋友都知道,Windows 7是旗舰版最好用,Windows 10是LTSB、LTSC版本最好用,而那些电脑买来自带的家庭版你懂的,各种捆绑、占资源、卡顿…

自从自己掏钱换上三星SSD之后,外星人Alienware笔记本已拷机接近5个月,目前暂时运行正常,但愿能正常使用2年…

➤ 更更更新(电池莫名其妙鼓包,电池在最里面,需要全部拆散才能更换):
2019年2月份的时候,就是上面说的,自从换上了三星SSD,至今快1.5年了,依然非常稳定,固态硬盘SSD再无出现其它任何问题!

垃圾戴尔公司外星人Alienware

但是,在2020年03月03日的时候,垃圾戴尔外星人笔记本又再次莫名奇妙出现了新的问题!一觉醒来,准备使用电脑,但是发现整个外星人笔记本外壳都鼓起来了,起初以为是外壳自动变形,经过一番检查,发现应该是电池鼓包了。然后我就打400电话给垃圾戴尔外星人售后,结果他们工程师要求我拆开外壳,帮他们拍照确认,我说这个位置就是电池的位置,很明显,而且从外壳鼓包的缝隙细节图片就能看到是电池鼓包啊,你要我拆,可以,但是拆坏你们负责么?然后他听了我这话,就不要求我拆了,就不钻牛角尖了,但是后面就一直各种敷衍。大概持续了一个星期吧,我每天打电话去找他们,并且不断投诉,他们都以“电池是易耗品”为由,不在保修期之内,然后我就说,现在不是易耗品不易耗品的事情,现在外壳都鼓起来了,我很担心电池会漏液体会爆炸,我不敢使用,我现在是无法使用笔记本,你知道吗?不管电池是否保修,你们总得先把电池拆下来吧?电池我可以自己买或者你们提供,你们报价过来就行!但是他们却说:因为电池是易耗品不在保修期之内,所以不能提供上门维修服务,如果一定要上门是要收取单独的费用的!然后,我就说,我的外星人笔记本整机还在保修期之内,而且按照你们官方的承诺是保修期之内是免费上门维修的,只要笔记本出现硬件故障!此处省略一万字!反正他们就是不愿意上门维修,即使我付费也还不情愿(上门费用我记得需要500元左右),还说需要向上级申请走流程啥的,最后经过一周的各种投诉与死磨,终于愿意上门维修了!真的是找他们修个笔记本比登天还难!在这里可能很多人会问?为什么不去所在地维修点去送修,如果你知道戴尔外星人售后维修点的垃圾,你就不会问这个问题了,首先维修点人的态度很差,然后不会立马给你现场维修,你的笔记本需要放那里很长时间(可能1周可能半个月)。当然这些不是最关键,最关键的是维修点的傻x会乱来(以前遇到过),你的电脑硬盘资料搞不好就被弄坏了,还有就是涉及隐私啊,我电脑里面那么多资料呢,这些有很多人说过,你不在旁边盯着他们维修,是非常不安全的!最后,终于盼来了他们的售后工程师上门服务来换电池了,我看这个换电池我也是震惊了!不把电脑全部拆散(屏幕、主板、键盘、硬盘、cpu、内存等等),你是无法更换电池的,因为电池是放在最最最里面的!我TMD对这个设计简直服了,电池既然是易耗品很容易坏,还放在最里面,这不是故意坑售后用户的钱吗?相信垃圾戴尔外星人笔记本不仅仅是买的时候贵,后期过质保维修的价格也是天价坑,你可以想一下,一个2万的笔记本每隔半年就有问题是一种什么样的体验,先不说还要烧钱!结论就是:一定不要买垃圾戴尔产品以及外星人笔记本!

千万别信戴尔那一套!千万别信戴尔那一套!千万别信戴尔那一套!
垃圾戴尔只会说:不用担心,在质保期间,坏了就给你换新的硬件!
垃圾戴尔只会说:您这个属于易耗品,不在保修期之内,如果要提供售后维修是需要申请审批才行的!
那么请问:换有个毛线用,整天担心坏,也时不时维修!数据和时间谁赔偿?什么叫整机维修?你家的产品坏了,还要申请审批才能维修?

特此申明,不是针对戴尔公司,主要是做得太过分了,实在没忍住!哈哈哈…

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